Comment modifier ses horaires d'ouverture sur Google en 2026 (guide pas à pas)
Vos horaires affichés sur Google sont la première information que vos clients consultent : avant l’adresse, avant le téléphone, avant les avis. Une erreur d’horaire, et c’est un client qui trouve porte close — et qui ne revient pas. Voici comment les modifier correctement, et comment éviter d’avoir à le refaire sur chaque plateforme.
Modifier ses horaires depuis un ordinateur
- Connectez-vous au compte Google qui gère votre établissement.
- Recherchez le nom exact de votre entreprise sur Google (ou rendez-vous sur business.google.com).
- Dans le panneau qui s’affiche, cliquez sur « Modifier le profil » → « Horaires d’ouverture ».
- Activez « Ouvert avec horaires d’ouverture principaux », puis renseignez chaque jour.
- Enregistrez : la mise à jour est généralement visible en quelques minutes.
Modifier ses horaires depuis un mobile
Sur mobile, tout passe désormais par Google Maps ou la recherche Google directement : recherchez votre établissement en étant connecté au bon compte, touchez « Modifier les horaires » et laissez-vous guider. L’application Google My Business autonome n’existe plus depuis 2022.
Les trois pièges classiques
1. Les horaires « avec pause » — Si vous fermez entre 12 h et 14 h, créez deux plages pour la même journée (9 h – 12 h puis 14 h – 19 h). Ne renseignez jamais 9 h – 19 h « pour simplifier » : Google privilégie les établissements réellement ouverts au moment de la recherche, et les clients déçus laissent de mauvais avis.
2. Les jours fériés ignorés — Google affiche un avertissement « Les horaires peuvent différer » sur les jours fériés si vous ne confirmez pas vos horaires. Renseignez les horaires exceptionnels plusieurs semaines à l’avance (voir notre guide dédié aux jours fériés).
3. Les suggestions de modification non surveillées — N’importe quel utilisateur peut « suggérer une modification » de vos horaires, et Google les applique parfois automatiquement. Vérifiez régulièrement votre fiche, ou utilisez un outil qui détecte ces écarts.
Et Facebook, Instagram, votre site web ?
C’est là que la plupart des commerces perdent du temps : chaque changement d’horaire doit être répété sur la fiche Google, la page Facebook, le site web, et parfois des annuaires locaux. Résultat, d’après une étude Geolid, 11 % des fiches d’établissement ont des horaires ou un téléphone manquants ou faux.
Un outil comme Horair centralise vos horaires : vous les modifiez une fois, ils se propagent automatiquement sur Google, Facebook et votre site web. Les fermetures exceptionnelles se programment à l’avance, et toute l’équipe voit qui a modifié quoi.
En résumé
| Action | Où |
|---|---|
| Modifier les horaires habituels | Profil Google → « Modifier le profil » |
| Ajouter une pause déjeuner | Deux plages horaires sur la même journée |
| Jour férié ou fermeture exceptionnelle | « Horaires exceptionnels » |
| Tout synchroniser automatiquement | Un outil de gestion centralisée comme Horair |
Mettre à jour ses horaires prend deux minutes — à condition de ne pas devoir le faire six fois. Essayez Horair gratuitement et ne touchez plus jamais à votre fiche Google à la main.