Gérez tous vos avis clients
depuis un seul tableau de bord

Horair rassemble vos avis Google et Facebook au même endroit. Répondez plus vite, ne ratez plus jamais un avis négatif, gagnez des places dans le classement local — et gardez vos horaires synchronisés partout, en prime.

Fonctionnalités

Tout pour votre e-réputation

Les avis sont le 2ᵉ critère de classement local sur Google. Horair les transforme d'une corvée quotidienne en levier de croissance — pour chacun de vos établissements.

Boîte de réception unifiée

Tous vos avis Google et Facebook dans un seul fil, synchronisés automatiquement chaque jour. Filtrez par note, plateforme ou établissement — rien ne passe à la trappe.

Répondez depuis un seul endroit

Répondez à chaque avis sans changer d'onglet. Vos réponses sont publiées directement sur Google et Facebook via leurs API officielles.

Alertes nouveaux avis

Soyez prévenu dès qu'un nouvel avis tombe — surtout les négatifs. Répondre sous 48 h, c'est ce qui protège votre note et votre réputation.

Statistiques de notes

Suivez votre note moyenne, le volume d'avis et votre taux de réponse dans le temps, par plateforme et par établissement. Repérez un point de vente qui décroche avant qu'il ne vous coûte des clients.

Multi-établissements

Gérez les avis et les horaires de tous vos établissements depuis un tableau de bord unique, et invitez votre équipe avec les bons rôles — admin, éditeur ou lecteur.

Synchronisation des horaires

Des horaires faux en ligne sont une source majeure d'avis à une étoile. Modifiez vos horaires une fois, Horair les synchronise sur Google, Facebook et votre site web.

Ce sont les avis qui décident où va le client

Le volume, la fraîcheur, la note et les réponses du propriétaire comptent parmi les signaux les plus forts du classement local Google — et 89 % des consommateurs lisent les réponses des établissements avant de choisir. Une réponse professionnelle à un avis négatif inspire plus confiance qu'une note parfaite.

Envie de progresser ? Lisez notre guide : répondre aux avis Google, avec 6 exemples prêts à adapter.

Tarifs

Des tarifs simples et transparents

Une seule offre, toutes les fonctionnalités incluses. Payez par établissement — essayez gratuitement pendant 14 jours.

14 jours d'essai gratuit

Pro

99 $/an par établissement

Tout inclus, sans frais cachés

  • Avis Google et Facebook : boîte de réception, réponses, alertes
  • Horaires synchronisés sur Google, Facebook et votre site
  • Horaires exceptionnels et changements programmés
  • Statistiques d'avis et de notes
  • Collaboration en équipe avec rôles
Démarrer l'essai gratuit

Custom

Sur devis

Pour les grands groupes et agences

  • Tout le contenu de l'offre Pro
  • Tarifs dégressifs selon le nombre d'établissements
  • Account manager dédié
  • Onboarding et migration accompagnés
  • Support prioritaire
Nous contacter
Comparatif

Horair face aux alternatives

La plupart des plateformes de gestion d'avis sont pensées — et tarifées — pour les grandes enseignes. Horair offre l'essentiel aux indépendants et petits réseaux, pour une fraction du prix.

Solution Prix d'entrée (par établissement) Réponses aux avis Synchro horaires Essai gratuit
Horair 99 $/an (≈ 8,25 $/mois) ✓ Google et Facebook ✓ Incluse ✓ 14 jours
ReviewTrackers dès 89 $/mois (facturation annuelle)
Guest Suite ≈ 90 €/mois (sur devis) ✓ (pack visibilité) ✓ 7–14 jours
Partoo Sur devis, facturation annuelle
Yext 199–999 $/an (avis sur offres hautes) Offres premium ✓ (annuaires)
Birdeye dès 299 $/mois ✓ (annuaires)
Podium dès 399 $/mois

Prix d'entrée publics ou couramment rapportés en juin 2026, d'après les sites des éditeurs et les annuaires logiciels (G2, Capterra). La plupart des concurrents fonctionnent sur devis — les coûts réels varient selon le nombre d'établissements, la durée d'engagement et les options.

FAQ

Questions fréquentes

Quelles plateformes Horair gère-t-il pour les avis ? +

Horair centralise les avis clients de votre fiche d'établissement Google et de votre page Facebook. Les avis sont synchronisés automatiquement chaque jour, et vous pouvez les lire et y répondre depuis un seul tableau de bord.

Les réponses publiées depuis Horair apparaissent-elles sur Google ? +

Oui. Horair utilise les API officielles de Google Business Profile et de Facebook : une réponse rédigée dans Horair est publiée directement sur la plateforme d'origine, exactement comme si vous aviez répondu sur place.

Pourquoi les avis comptent-ils pour le référencement local ? +

Le volume, la fraîcheur, la note et les réponses du propriétaire sont des facteurs documentés du classement local. Une fiche active, avec des avis récents auxquels on répond, remonte dans le pack local Google et convertit davantage de recherches en visites.

Combien coûte Horair ? +

Une seule offre, simple : 99 $ par an et par établissement, toutes les fonctionnalités incluses, avec 14 jours d'essai gratuit sans carte bancaire. Les grands groupes et agences disposent d'une offre Custom avec tarifs dégressifs et account manager dédié.

Prêt à reprendre le contrôle de vos avis ?

Rejoignez les commerces qui font confiance à Horair pour répondre à chaque avis, protéger leur note et garder des informations justes partout.

Sans carte bancaire. 14 jours d'essai gratuit.