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Öffnungszeiten auf Google, Facebook und Website synchronisieren
Eine Änderung der Öffnungszeiten wirkt harmlos: zehn Minuten Arbeit. Nur muss sie auf dem Google-Profil, der Facebook-Seite, der Website, manchmal auch bei Instagram, Tripadvisor und lokalen Verzeichnissen wiederholt werden. Multipliziert mit Feiertagen, Jahreszeiten und Unvorhergesehenem sind das mehrere Stunden pro Monat – und fast sicher wird eine Plattform vergessen.
Die wahren Kosten uneinheitlicher Öffnungszeiten
- 46 % der Google-Suchen haben einen lokalen Bezug, und 76 % der lokalen Suchen auf dem Handy führen noch am selben Tag zu einem Besuch im Geschäft.
- Google bevorzugt Unternehmen, die zum Zeitpunkt der Suche geöffnet sind, im lokalen Ranking: Falsche Öffnungszeiten bedeuten verlorene Sichtbarkeit.
- Ein Kunde, der wegen falscher Öffnungszeiten vor verschlossener Tür steht, geht nicht einfach: Oft hinterlässt er eine negative Bewertung, die alle Nachfolgenden sehen.
Die drei möglichen Ansätze
1. Manuelle Aktualisierung
Kostenlos, aber zeitaufwendig und fehleranfällig: Jede Plattform hat ihre eigene Oberfläche und ihre eigenen Grenzen (Facebook verwaltet zum Beispiel keine abweichenden Öffnungszeiten), und im Team weiß niemand, wer was aktualisiert hat.
2. „Presence-Management“-Plattformen für Unternehmen
Yext, Uberall oder Partoo synchronisieren Öffnungszeiten neben Dutzenden weiterer Funktionen (Verzeichnisse, Store Locator, Bewertungen …). Sehr umfassend, aber für große Filialnetze konzipiert: hohe Preise, lange Einführung, für ein Geschäft mit wenigen Standorten überdimensionierte Funktionen.
3. Ein Tool speziell für Öffnungszeiten
Das ist die Nische von Horair: eine einzige Quelle für Ihre Öffnungszeiten, automatisch synchronisiert über die offiziellen APIs von Google Business Profile und Facebook, dazu ein Widget für Ihre Website, das immer die richtigen Öffnungszeiten anzeigt (und „geöffnet / geschlossen“ in Echtzeit).
So funktioniert die Synchronisation mit Horair
- Verbinden Sie Ihre Plattformen in zwei Klicks (OAuth für Google und Facebook – keine Passwörter weitergeben).
- Legen Sie Ihre Öffnungszeiten fest: reguläre Zeiten, Pausen, abweichende Öffnungszeiten, Betriebsferien.
- Planen Sie: Saisonale Änderungen und Feiertage gelten automatisch zum gewünschten Datum.
- Arbeiten Sie zusammen: Laden Sie Ihr Team mit Rollen ein (Admin, Editor, Leser) und behalten Sie den Änderungsverlauf.
Jede Änderung wird innerhalb weniger Sekunden übertragen, und das Dashboard zeigt Ihnen den Synchronisationsstatus jeder Plattform.
Wo anfangen?
Wenn Sie nur einen Standort betreuen, prüfen Sie zunächst Ihre aktuellen Öffnungszeiten: Öffnen Sie Ihr Google-Profil, Ihre Facebook-Seite und Ihre Website in drei Tabs. Wenn sie nicht exakt dasselbe sagen, verlieren Sie bereits Kunden.
Testen Sie Horair kostenlos: Verbinden Sie Ihr Google-Profil, und Ihre Öffnungszeiten widersprechen sich nie wieder.