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Perfil de Empresa de Google: guía completa 2026 (antes Google My Business)
El Perfil de Empresa de Google (antes Google My Business, hoy Google Business Profile) es el documento de identidad de tu negocio en Google y Google Maps. Es lo que aparece a la derecha de los resultados cuando alguien busca tu nombre, y en el «paquete local» cuando busca «panadería cerca de mí». Para una empresa local, es el canal de captación gratuito más rentable que existe.
Para qué sirve un Perfil de Empresa de Google
- Que te encuentren: el 46 % de las búsquedas en Google tiene intención local. Sin perfil, eres invisible en Maps.
- Informar: horario, dirección, teléfono, web, fotos: lo primero que consultan tus clientes.
- Dar confianza: las reseñas y su puntuación aparecen justo debajo de tu nombre.
- Convertir: llamadas, rutas y clics a la web salen directamente del perfil.
Los datos clave de un perfil
| Elemento | Por qué es importante |
|---|---|
| Nombre, categoría | Determina en qué búsquedas apareces |
| Dirección, área de servicio | Condiciona el posicionamiento local (proximidad) |
| Horario de apertura | Información n.º 1 que se consulta y factor de confianza |
| Fotos | Los perfiles con fotos reciben un 42 % más de solicitudes de ruta |
| Reseñas y respuestas | 2.º criterio de clasificación local después del propio perfil |
Crear, gestionar, optimizar: por dónde empezar
El perfil se trabaja en tres tiempos:
- Crearlo y verificarlo: el alta es gratuita; consulta nuestra guía para crear un Perfil de Empresa en Google.
- Mantenerlo al día: horario habitual, horarios especiales en festivos y cambio de horario. Aquí es donde la mayoría de los perfiles se descuidan.
- Optimizarlo para el SEO: categorías, fotos, publicaciones y reseñas; consulta optimizar tu perfil de Google y el SEO local.
El error más frecuente: el perfil olvidado
Un perfil no es un formulario que se rellena una vez. Google penaliza a los negocios cuya información parece obsoleta, y cualquier usuario puede «sugerir una edición» de tu horario que Google a veces aplica automáticamente. Según un estudio de Geolid, el 11 % de los perfiles muestra un horario o un teléfono incorrecto o ausente.
Es justo el problema que resuelve Horair: gestionas horario, datos y reseñas desde un único panel y todo se propaga automáticamente a Google, Facebook y tu web. Las diferencias en tu perfil se detectan y se vuelven a sincronizar.
En resumen
El Perfil de Empresa de Google es gratuito y decisivo para una empresa local. Crearlo no basta: lo que marca la diferencia es mantenerlo vivo y exacto con el tiempo. Prueba Horair gratis para no volver a tener un perfil desactualizado.